Regulamin Sklepu Internetowego miare.pl

§ 1. Postanowienia Wstępne

Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Sprzedawca – osoba fizyczna Paula Tarasewicz prowadząca działalność nierejestrowaną, o której mowa w art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, posługująca się adresem do korespondencji, zwrotów i reklamacji: ul. Śląska 17a/40 Gdańsk 80-384, adresem poczty elektronicznej: kontakt@miare.pl, numerem telefonu: 574714595.
• Sklep Internetowy lub Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://miare.pl/, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia i zawierać Umowy Sprzedaży.
• Klient – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sprzedawcą czynności prawnej (zawarcia Umowy Sprzedaży) niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Zgodnie z nowelizacją przepisów obowiązującą od 1 stycznia 2021 roku, tej grupie Klientów przysługują uprawnienia konsumenckie w zakresie prawa do odstąpienia od umowy oraz odpowiedzialności Sprzedawcy za Produkt.
• Regulamin – niniejszy dokument, określający zasady zawierania Umów Sprzedaży oraz zasady świadczenia i korzystania z usług oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu na rzecz Klientów. Regulamin określa prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Produkt – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma (ręcznie szyta koszula) będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
• Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu Internetowego zgodnie z Regulaminem.
• Konto – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (emailem) i hasłem podanym przez Klienta zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.
• Formularz Zamówienia – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
• Formularz Kontaktowy – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający Klientom kontakt ze Sprzedawcą.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
• Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Dane Sprzedawcy i kontakt

Sprzedawcą oraz administratorem Sklepu Internetowego jest Paula Tarasewicz, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną. Prowadzenie działalności w tej formie jest zgodne z prawem, pod warunkiem nieprzekraczania miesięcznego limitu przychodu, co oznacza, że Sprzedawca działa jako podmiot profesjonalny w relacjach z Klientami, ale nie jest przedsiębiorcą w rozumieniu wpisu do CEIDG. Mimo uproszczonej formy, Sprzedawca jest zobowiązany do przestrzegania wszystkich praw konsumenta, w tym w zakresie zwrotów i reklamacji.

Pełne dane kontaktowe Sprzedawcy, które służą Klientom do wszelkiej korespondencji, a także do kierowania zwrotów i reklamacji, są następujące:

• Adres do korespondencji, zwrotów i reklamacji: ul. Śląska 17a/40, Gdańsk, 80-384
• Adres poczty elektronicznej: kontakt@miare.pl
• Numer telefonu: 574714595

§ 2. Usługi Elektroniczne w Sklepie Internetowym

Opis Usług Elektronicznych

W Sklepie Internetowym dostępne są następujące bezpłatne Usługi Elektroniczne:

• Konto Klienta: Umożliwia Klientowi m.in. śledzenie statusu Zamówień, przeglądanie historii zakupów oraz edycję swoich danych. Rejestracja jest dobrowolna i następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego. Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta jest zawierana na czas nieokreślony i może zostać rozwiązana przez Klienta w każdej chwili, bez podania przyczyny, poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy.
• Formularz Zamówienia: Umożliwia złożenie jednorazowego Zamówienia bez konieczności zakładania Konta. Usługa ta ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania jego składania przez Klienta.
• Formularz Kontaktowy: Umożliwia wysłanie wiadomości do Sprzedawcy. Usługa ta ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą wysłania wiadomości albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania korzystania z niej.

Korzystanie z Usług Elektronicznych jest dobrowolne i bezpłatne.

Wymagania Techniczne i Zakaz Dostarczania Treści Bezprawnych

Do korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym do przeglądania asortymentu oraz składania Zamówień, niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych:

• Urządzenie końcowe (komputer, tablet, smartfon) z dostępem do sieci Internet.
• Aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą plików Cookies oraz JavaScript.
• Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.

Klienta obowiązuje bezwzględny zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Oznacza to, że Klient nie może wykorzystywać Sklepu do publikowania lub przesyłania treści naruszających prawo, dobre obyczaje, czy dobra osobiste innych osób.

§ 3. Warunki Zawierania Umowy Sprzedaży

Proces Składania Zamówienia

Klient może składać Zamówienia w Sklepie Internetowym przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

W celu złożenia Zamówienia Klient powinien wykonać następujące kroki:

1. Dodać wybrany Produkt (lub Produkty) do koszyka.
2. W przypadku Produktu podlegającego personalizacji (modyfikacja długości), wybrać odpowiednią opcję.
3. Przejść do Formularza Zamówienia.
4. Wypełnić Formularz Zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji Umowy Sprzedaży (imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu).
5. Wybrać jeden z dostępnych sposobów dostawy.
6. Wybrać metodę płatności.
7. Zaakceptować niniejszy Regulamin poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox). Akceptacja Regulaminu jest warunkiem koniecznym do złożenia Zamówienia.
8. Kliknąć przycisk oznaczony jednoznacznie jako „Kupuję i płacę” lub równoważnym sformułowaniem. Ten krok stanowi wyraźne potwierdzenie, że Klient wie, iż Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty, co jest wymogiem art. 17 Ustawy o prawach konsumenta.

Moment Zawarcia Umowy

Informacje prezentowane na stronach Sklepu Internetowego, w szczególności opisy Produktów, ich specyfikacje oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Zgodnie z art. 71 Kodeksu cywilnego, należy je poczytywać za zaproszenie do zawarcia umowy.

Złożenie Zamówienia przez Klienta za pomocą Formularza Zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu będącego przedmiotem Zamówienia.

Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail od Sprzedawcy, zawierającej potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji. Wiadomość ta jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty Klienta i jest wysyłana automatycznie po skutecznym dokonaniu płatności przez Klienta.

Treść zawartej Umowy Sprzedaży jest utrwalana, zabezpieczana i udostępniana Klientowi poprzez (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu oraz (2) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w punkcie powyżej.

§ 4. Ceny i Metody Płatności

Ceny

Wszystkie ceny Produktów podane w Sklepie Internetowym są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

Jako osoba prowadząca działalność nierejestrowaną, Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług. Oznacza to, że podane ceny są cenami ostatecznymi dla Klienta i nie zawierają podatku VAT, a Sprzedawca nie wystawia faktur VAT, lecz na żądanie Klienta może wystawić rachunek.

Ceny Produktów nie zawierają kosztów dostawy. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia i są doliczane do łącznej wartości Zamówienia.

Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy Produkcie w momencie składania Zamówienia przez Klienta.

Metody Płatności

Sprzedawca udostępnia wyłącznie płatności elektroniczne obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie, przy ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot.

Dostępne metody płatności to płatności natychmiastowe (BLIK, szybkie przelewy typu pay-by-link) realizowane za pośrednictwem serwisu Autopay. Klient dokonuje wyboru metody płatności po przejściu na stronę operatora.

§ 5. Sposób i Termin Dostawy oraz Realizacji Zamówienia

Dostawa

Dostawa Produktów jest ograniczona do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich dostępnych w ramach serwisu brokerskiego Furgonetka.pl (np. InPost, Poczta Polska, DPD). Dostępne opcje dostawy wraz z ich kosztami są prezentowane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.

Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wskaże inaczej w ramach promocji lub indywidualnych ustaleń.

Termin Realizacji

Produkty oferowane w Sklepie są szyte ręcznie na zamówienie. Całkowity czas realizacji Zamówienia składa się z czasu przygotowania Produktu do wysyłki oraz czasu dostawy przez przewoźnika.

Czas przygotowania Produktu do wysyłki (uszycie produktu) wynosi maksymalnie 14 Dni roboczych, licząc od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

Personalizacja Produktu (skrócenie lub przedłużenie standardowej długości) jest wliczona w standardowy proces produkcyjny i nie wydłuża maksymalnego terminu przygotowania do wysyłki.

Do czasu przygotowania Produktu należy doliczyć czas dostawy przez wybranego przewoźnika, który zazwyczaj wynosi od 1 do 3 Dni roboczych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia leżące po stronie firmy kurierskiej.

§ 6. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

Termin i Zasady Ogólne

Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w niniejszym paragrafie.

Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą elektroniczną na adres kontakt@miare.pl).

Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Wyjątek Dotyczący Personalizacji

Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość co do zasady nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Jednakże, dbając o najwyższą satysfakcję naszych Klientów, Sprzedawca dobrowolnie rozszerza uprawnienia Klientów. Informujemy, że pełne prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie, przysługuje również w przypadku zamówienia Produktu spersonalizowanego (ze zmodyfikowaną długością o 5 cm).

Procedura Zwrotu

W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.

Klient ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem na adres Sprzedawcy podany w § 1 niniejszego Regulaminu.

Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

Sprzedawca dokona zwrotu płatności otrzymanych od Klienta, w tym kosztów dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.

Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie, które nie będzie się dla niego wiązało z żadnymi kosztami.

Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

Sprzedawca udostępnia na stronie Sklepu w osobnym pliku formularze, które mogą być wykorzystane zarówno do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jak i do zgłoszenia reklamacji. Korzystanie z formularzy zapewnionych przez Sprzedawce nie jest obowiązkowe, ale zalecane w celu usprawnienia procesu.

§ 7. Reklamacja (Brak zgodności Towaru z Umową)

Podstawa Prawna i Zakres Odpowiedzialności

Podstawą i zakresem odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta (zarówno Konsumenta, jak i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) z tytułu braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży są przepisy Ustawy o prawach konsumenta, w szczególności art. 43a i następne. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową.

W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.

Sprzedawca nie udziela na Produkty dodatkowej, dobrowolnej gwarancji. Uprawnienia Klientów wynikają wyłącznie z ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy.

Procedura Reklamacyjna

Reklamację można złożyć pisemnie na adres Sprzedawcy podany w § 1 lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@miare.pl.

Zaleca się, aby zgłoszenie reklamacyjne zawierało: imię i nazwisko Klienta, numer Zamówienia, zwięzły opis stwierdzonego braku zgodności z umową, datę jego stwierdzenia oraz żądanie reklamacyjne (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub oświadczenie o odstąpieniu od umowy w przypadkach przewidzianych ustawą).

Reklamowany Produkt należy odesłać na adres Sprzedawcy podany w § 1 Regulaminu.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji złożonej przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.

§ 8. Pozasądowe Sposoby Rozpatrywania Reklamacji i Dochodzenia Roszczeń

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

Klient będący Konsumentem posiada m.in. następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

• Zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży.
• Zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą.
• Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

§ 9. Ochrona Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Sprzedawca.

Dane osobowe Klientów są przetwarzane głównie w celu realizacji Umowy Sprzedaży oraz, w zależności od udzielonych zgód, w celach marketingowych.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okres przetwarzania, prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje o plikach cookies, znajdują się w dokumencie „Polityka Prywatności”, dostępnym na stronie Sklepu Internetowego.

§ 10. Prawa Autorskie

Wszelkie treści zamieszczone na stronie Sklepu Internetowego miare.pl, w tym w szczególności zdjęcia Produktów, opisy, teksty, elementy graficzne, logotypy oraz układ i kompozycja tych elementów (tzw. layout), są własnością Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł odpowiednie umowy, i są chronione prawem autorskim.

Zabrania się kopiowania, powielania, modyfikowania oraz rozpowszechniania jakichkolwiek treści ze Sklepu Internetowego bez uprzedniej, pisemnej zgody Sprzedawcy. Wykorzystywanie tych materiałów w celach komercyjnych bez zgody jest naruszeniem praw autorskich.

§ 11. Postanowienia Końcowe

Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub zmiana sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.

W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. prowadzenie Konta), zmieniony regulamin wiąże Klienta, jeżeli został on prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia.

W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o innym charakterze niż umowy o charakterze ciągłym (np. Umowa Sprzedaży), zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Klientów przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu. W szczególności Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w chwili składania Zamówienia.

Spory wynikłe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta zostają poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami powszechnie obowiązujących przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 13.08.2025.